Хорошее ра положение отеля- рядом с подъемником. В номере чай, кофе, чайник, вода, халаты/тапочки, холодильник, сейф, зубной набор, косметические принадлежности включая лосьон для тела и кондиционер. Хорошее питание- понравился и завтрак и ужин, прекрасный вид из окна ресторана. Частая смена постельного белья. Удобная лыжная комната.

Был неприятный инцидент с персоналом ресторана, оставил не самые хорошие впечатления

Чудесная природа. Доброжелательность персонала.

отдыхали в этом отеле в течение недели. При заселении получили номер без балкона и с отдельными кроватями, хотя путешествовали парой. Попросили заменить номер с видом на году и балконом , были согласны даже на доплату, очень хотелось иметь вид на склон. Заменили без проблем и без доплат! Еще предварительно показали новый. Работа персонала и их отзывчивость просто на 5 ++++++++++. Мы остались крайне довольны. Завтрак на любой вкус, в отеле есть бассейн и сауны, что тоже идеально после катания. Все новое и чистенькое. Очень понравилось, что есть камера хранения и не надо держать оборудование в номере. Также в отеле есть ресторан "Розмарин". Мы были приятно удивлены подачей и качеством блюд. Сам интерьер тоже выше всяких похвал. Могу однозначно посоветовать отель.

Отличное месторасположение, хорошие номера, лыжная комната с выходом на склон. В СПА можно расслабиться (раздевалка общая на М и Ж, учтите это).

Понравилось все! С самого нашего приезда мы почувствовали себя очень ценными гостями! Которых ждали. Валерия на ресепшн просто само очарование. Весь персонал отеля - какая- то команда мечты! Очень добродушные, любезные, отзывчивые! Особенно это ощутимо с нашим шумным ребенком. Мы не чувствовали себя не в своей тарелке. Все с пониманием относились к нам. Мой поклон каждому сотруднику. Вы профессионалы! Это единственный отель в России , в котором я не увидела косяков. Завтраки отличные. Есть все, качество еды хорошее. Детский уголок в ресторане- это чудо изобретение. Моя благодарность вам за заботу о нас, замученных родителях)) Спа зона очень порадовала. Чистота в отеле - просто до скрипа!!! Ароматы потрясающие.И в центре красоты и здоровья тоже все на высоте. Делала процедуры и осталась довольна.я впервые так очарована местом отдыха.. спасибо Вам!!! Уезжала со слезами на глазах.. и впервые ставлю 10 из 10.